Capsule CRMのコールトラッカーは、スマートフォンからの着信および発信コールに関する情報をCRM(顧客関係管理)システムに転送することを目的としたモバイルアプリです。あなたがあなたのビジネス活動のために毎日たくさんの電話をかけるならば、それはまさにあなたが必要とするものです。通話に関するすべてのデータをCRMシステムの1か所に保存できます。
CRMへのすべての呼び出しに関するデータを入力する手動プロセスを自動化できます。このアプリケーションを使用すると、ユーザーはすべての連絡先への通話時間と通話数を追跡でき、通話ログにメモと音声メモを追加でき、個々の連絡先の自動通話追跡を有効にするルールを作成できます。また、通話ログをCRMに保存する前に情報を追加および編集することもできます。
すべての呼び出しの後、アプリケーションはCRMに呼び出し情報を保存するかどうかを尋ねます。後でアプリ内に移動して、CRMに保存する通話ログを選択できます。
アプリケーションはオフラインで作業でき、保留中のアクティビティはインターネット接続が復元されると自動的に同期されます。
*このアプリケーションは、M1MWによってCapsule CRMで動作するように開発されました。このアプリケーションはCapsule CRMによって開発されていません。 Capsule CRMは登録商標です。
SMSトラッキングは現在ご利用いただけません。
仕組み
コールトラッカーの使用は、見かけよりもはるかに簡単です。
1. Capsule CRMアカウントが必要です。アプリケーション内でCRMへの接続を設定します(資格情報を入力します)。ログインステータスが「オンライン」であることを確認します。
2.無料の試用版サブスクリプションをアクティブ化するか([メニュー]-[構成]-[サブスクリプションの確認]に移動)、サブスクリプションを購入する必要があります。
3.スマートフォンで電話をかけたり受けたりします。
4.通話の終了後、それをCRMに保存することを選択でき、アプリは自動的に通話情報(通話者、日付、通話時間)をCRMに送信します。
それでおしまい!あなたもすることができます:
-特定の連絡先のルールを設定し(常にCRMに保存するか、決して保存しない)、保存した通話にメモ(または音声メモ)を追加します。
-音声メモの保存先を選択します。
よくある質問
https://magneticonemobile.com/frequencyly-asked-questions/
機能
-CRMでの着信と発信を追跡します。
-コメントや音声メモを追加してCRMに保存できます。
-アプリは、CRMに計画されたアクティビティを作成し、それらにリマインダーを設定する機会を提供します。
-通話の保存ルールを作成します(常に保存する/保存しない/常に確認する);
-電話とCRMに適切な情報(姓、名、会社など)を含む不明な電話番号を追加します。
*これはスパイウェアではなく、アプリケーションはユーザーの許可によってのみ通話を追跡します
価格
3.99ドル* – 1か月のサブスクリプション。
$ 10.99 * – 3か月のサブスクリプション。
$ 19.99 * – 6か月のサブスクリプション。
34.99ドル* – 1年間のサブスクリプション。
*一部の国では税金が加算されます。
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